Professionell angesagt

Wir geben Ihren Ansagen den richtigen Ton

 

"Wir geben Ihren Ansagen den richtigen Ton."

Daniel Dittert

Hören, was der Kunde fühlt.

Der erste Eindruck ist entscheidend, der letzte bleibt. Der erste Kontakt zum Unternehmen erfolgt vielfach über das Telefon. Es wird dabei unweigerlich zur Visitenkarte des Hauses. Wie oft kommt es nämlich vor, dass Sie als Anrufer nicht sofort den gewünschten Gesprächsteilnehmer bekommen und in der Warteschleife hängen. Schrille Musik im Hintergrund, eine übersteuerte Stimme, unangenehmes Rauschen für die Ohren – das klingt selbstgemacht und zeugt von wenig Professionalität. Da liegt schnell der Gedanke nah, dass das angerufene Unternehmen insgesamt so tickt. Das muss nicht sein.

30

Sprachen

1-3

Tage Lieferzeit

5.000

Musiktitel über sämtliche Stile

Den richtigen Ton treffen

comdialog gibt Ihren telefonischen Ansagen den richtigen Ton. Für unsere Kunden beherrschen wir die gesamte Klaviatur der modernen Ansagenproduktion – angefangen bei der Begrüßung über die Weitervermittlung bis hin zum vorbeugenden Krisenfall.
Freundlichkeit, Harmonie und Professionalität sind eben nicht zu überhören und hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Der Ton macht die Musik.

Terumo: Direkte Durchstellung ohne Vermittlung

Wir wollten, dass unser Service dieselbe Qualität erreicht wie unser Kerngeschäft.

Daniel Butsch, Leiter Administration, Terumo Deutschland GmbH

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